Einfache, transparente Richtlinien.
Unsere Richtlinien auf einen Blick
①Kostenloser Versand in die USA bei Bestellungen über 50 $
②30 Tage Rückgaberecht für unbenutzte Artikel
③Internationaler Versand verfügbar
Versandbedingungen
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet (außer an Wochenenden und Feiertagen). Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Versandkosten & Lieferung
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Region |
Standardversand |
Geschätzte Lieferzeit |
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USA (zusammenhängend) |
Kostenlos über 50 $, sonst 4,95 $ |
3-7 Werktage |
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Alaska & Hawaii |
Wird an der Kasse berechnet |
5-10 Werktage |
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Kanada |
Wird an der Kasse berechnet |
7-14 Werktage |
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UK & EU |
Wird an der Kasse berechnet |
7-14 Werktage |
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Australien |
Wird an der Kasse berechnet |
7-14 Werktage |
Internationale Bestellungen
Einfuhrzölle, Steuern und Zollgebühren können anfallen und liegen in der Verantwortung des Kunden. Aplomb ist nicht für Verzögerungen durch den Zoll verantwortlich.
Sendungsverfolgung
Sie erhalten eine Tracking-Nummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sie können sich auch in Ihr Konto einloggen oder die Seite zur Sendungsverfolgung besuchen.
Rückgabebedingungen
Berechtigung
1.Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
2.Artikel müssen unbenutzt, in der Originalverpackung und in wiederverkaufsfähigem Zustand sein.
3.Ein Kaufbeleg ist erforderlich (Bestellnummer oder E-Mail).
4.Geschenkkarten und Schlussverkaufsartikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
So leiten Sie eine Rückgabe ein
1.Senden Sie eine E-Mail an support@aplomegym.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe.
2.Wir senden Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett (nur für Bestellungen aus den USA).
3.Geben Sie das Paket bei Ihrem nächstgelegenen Versanddienstleister ab.
4.Rückerstattungen werden innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet, nachdem wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben.
Umtausch
Bei defekten oder falschen Artikeln bieten wir einen kostenlosen Ersatz an. Für andere Umtauschanfragen kontaktieren Sie uns bitte, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist.