Políticas simples y transparentes.

Resumen de la política

①Envío gratis a EE. UU. en pedidos superiores a $50

②Devoluciones en 30 días para artículos sin usar

③Envío internacional disponible

Política de envío

Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (excluyendo fines de semana y festivos). Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que se envíe tu pedido.

Tarifas de envío y entrega

Región	Envío estándar	Entrega estimada
EE. UU. (contiguos)	Gratis en pedidos de más de $50, si no, $4.95	3-7 días hábiles
Alaska y Hawái	Calculado al finalizar la compra	5-10 días hábiles
Canadá	Calculado al finalizar la compra	7-14 días hábiles
Reino Unido y UE	Calculado al finalizar la compra	7-14 días hábiles
Australia	Calculado al finalizar la compra	7-14 días hábiles

Pedidos internacionales
Pueden aplicarse aranceles de importación, impuestos y cargos de aduana, los cuales son responsabilidad del cliente. Aplomb no se hace responsable de los retrasos causados por las aduanas.

Seguimiento
Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico una vez que se envíe tu pedido. También puedes iniciar sesión en tu cuenta o visitar la página de Seguimiento de Pedidos.

Política de devoluciones

Elegibilidad
1.Se aceptan devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

2.Los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y en condiciones de venta.

3.Se requiere comprobante de compra (número de pedido o correo electrónico).

4.Las tarjetas de regalo y los artículos de venta final no se pueden devolver.

Cómo iniciar una devolución
1.Envía un correo electrónico a support@aplomegym.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución.

2.Te enviaremos una etiqueta de devolución prepagada (solo para pedidos en EE. UU.).

3.Entrega el paquete en tu oficina de correos más cercana.

4.Los reembolsos se procesan dentro de los 5 a 7 días hábiles posteriores a la recepción del artículo devuelto.

Cambios
Para artículos defectuosos o incorrectos, los reemplazaremos sin costo alguno. Para otros cambios, contáctanos y te ayudaremos.

Reembolsos
Los reembolsos se emiten al método de pago original. Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que se procese.